大中華區業績見喜外資酒店加速掘金下沉市場
經歷2023年業績復甦，2024年外資飯店巨頭仍看好中國市場。截至2月21日，包括洲際、萬豪、希爾頓等多家外資酒店巨頭均發布了2023年財報，財報顯示，這些酒店巨頭大中華區業績表現尤為亮眼，其中洲際酒店大中華區全年每間可售客房收入（RevPAR）較去年同期成長71.7%。亮眼的成績也讓各外資酒店巨頭對中國市場信心倍增，紛紛計劃在中國持續"跑馬圈地"，與此前不同，2024年各集團將更多地選址二三線城市。目前，國內酒店集團正在不斷下沉，市場也將愈發擁擠，留給各國際酒店集團的挑戰猶存。
第四季客房營收漲幅超70%
2月21日，洲際發布了2023年度財報，其中大中華區的表現特別突出。據財報，報告期間內，洲際酒店實現總收入46.24億美元，年增19%；經營10.66億美元，年增70%。同時，全球RevPAR年增16.1%，與2019年相比成長10.9%。其中，大中華區市場成長71.7%（第四季成長72%）。在營收與經營利潤實現雙倍成長的同時，其大中華區的業績也十分亮眼。
身為全球最大飯店集團的萬豪，其大中華區的住宿產業指標增幅遠超其他地區，復原速度十分迅猛。根據其最新發布的財報，2023年第四季大中華區RevPAR為80.49美元，年增幅最高，達80.9%，較RevPAR增幅第二的亞太地區（除中國）的13.3%高出67.6個百分點。同時，大中華區的入住率為68%，年增22.3個百分點；平均房價（ADR）為118.36美元，較去年同期成長21.4%。
同樣，希爾頓大中華區的業績也在2023年第四季實現激增。希爾頓發布的財報數據顯示，希爾頓旗下位於大中華區的飯店RevPAR年增72.8%。針對部分指標的強勁恢復，雖然有部分酒店集團表示，是由於2022年全球各地區仍在實施不同程度的旅行限制，基數太低所致，但中國酒店市場的恢復速度仍不可忽視。
非一線城市成佈局重點
業績的成長，也令各外資酒店巨頭信心加倍，持續加碼對中國市場的投入。
凱悅酒店集團大中華區商務副總裁黃勤輝接受北京商報記者採訪時表示，2024年，凱悅預計在中國內地開業超過10家全新酒店（不包括逸扉品牌酒店），新酒店既覆蓋上海等一線城市，也將涉及長沙、昆明、珠海和廈門等熱門旅遊目的地。
重點在非一線城市「落子」的不只凱悅一家。此前，萬豪也公佈了2024年酒店開業計劃，集團將在太原、寧波、蘭州、洛陽、珠海等地新開設酒店。同時，根據媒體報道，除了新建飯店，萬豪也將聚焦改建專案和存量市場，今年30%的新開幕飯店位於三線以下城市。
洲際酒店集團方面也曾表示，受消費平穩成長趨勢的影響，大中華地區高品質出遊需求也在穩步上漲，一線城市中的奢華酒店市場逐漸趨於飽和，而那些經濟潛力大且擁有豐富旅遊度假資源的新一線及二、三線城市及地區，逐漸成為奢華飯店投資的新焦點。洲際酒店集團今年計劃開設鄭州鄭東洲際酒店、襄陽洲際酒店、洲至奢選河北賓館等項目。
不約而同的是，外資酒店巨頭紛紛把佈局重點聚焦到二、三線及以下城市。對此，黃勤輝談到，近年來，長沙、成都、昆明等重點二三線城市，不僅擁有豐富的旅遊資源，而且透過獨特的城市特色標籤的打造，呈現出兼具休閒旅遊氛圍的特質。因此，這些城市都具有強勁的經濟活力和持續發展的動力，吸引了產業的注意。未來國際飯店在中國市場的擴張將會更重視二、三線城市。
此外，在目前各國際飯店集團所發布的中國市場開幕計畫中，暫時未包含麗茲·卡爾頓、瑞吉、六善、麗晶等頂奢飯店品牌。旅遊酒店業資深經濟師趙煥焱分析指出，奢華品牌要求高、投資大，且消費對像有限，因此不宜大量發展。同時，當前投資者對於投入產出比以往會更加重視。
三、四線城市是藍海
雖然中國旅遊市場正在迅速恢復，但近年來國內酒店集團正加速下沉，低線城市的酒店市場也愈發擁擠，外資酒店巨頭們此時加入難免會遇到諸多挑戰。
隨著許多小城逐漸被遊客挖掘，下沉市場「內卷」開始加劇，不僅外資酒店巨頭在爭搶份額，國內酒店集團也早已開始進行佈置。包括華住、格林以及首旅如家等飯店集團都在積極搶佔下沉市場。此前，格林酒店集團董事長徐曙光在接受北京商報記者專訪時談到，2023年底前，格林酒店全年共新開480家酒店，其中2/3以上的酒店集中在三四線城市。
在南開大學旅遊與服務學院副教授於海波看來，目前外資酒店的下沉趨於理性而審慎，部分集團多以中端酒店定位進入。當然，擴張會帶來愈發擁擠的行業競爭，必然也會帶來產品淘汰，但也要看到，這是充分開放市場的必然結果，充分競爭會推動行業進步，有利於吸引更多國際遊客。在充分競爭當中，無論國際或國內酒店集團，提升策略判斷力、產品生產力和永續發展能力都愈發重要。
趙煥焱認為，外資酒店品牌與本土品牌酒店是平等競爭關係，各品牌都需要發揮自身特色吸引各細分市場消費者。另外，隨著入境遊市場有序復甦，外資品牌對入境消費者而言較為熟悉，在該方面會產生一定優勢。
談到未來外資飯店巨頭佈局中國市場的走向，於海波還談道，下沉市場雖然產品價格會下調，但地租或物業租金、人力成本也相對低廉。低線城市的國際品牌飯店產品較為缺乏，市場正處於藍海階段，所以都在進軍下沉市場。外資飯店掘金低線城市的工作中也迅速迭代累積經驗，形成經營經驗優勢，這種下沉打法還會持續一段時間。
北京商報記者吳其芸/文
洲際酒店集團供圖
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